Informasjonskapsel-erklæring
1. Innledning
Vårt nettsted og app benytter informasjonskapsler og denne erklæringen forklarer hva informasjonskapsler er, hva de gjør og hvilke vi bruker.
2. Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted eller bruker en app. De samler informasjon og sender den tilbake til eieren av netstedet eller appen. Det finnes mange forskjellige typer informasjonskapsler og de brukes til ulike formål. Noen informasjonskapsler er til fordel for deg, som for eksempel informasjonskapselen som husker brukernavnet ditt, slik at du ikke trenger å skrive det inn hver gang. Andre informasjonskapsler er til fordel for oss, som for eksempel de som brukes til innsamling av statistikker eller målrettet markedsføring. Detaljer om informasjonskapslene vi bruker er angitt nedenfor.
Informasjonskapsler gjelder for enheten du bruker. Dette betyr at hvis du besøker nettstedet vårt på laptopen og mobilen din, vil du måtte sette dine informasjonskapsel-preferanser på begge enheter.
3. Samtykke for informasjonskapsler
Vi trenger ikke samtykke til å sette strengt nødvendige informasjonskapsler på enheten din. Imidlertid trenger vi ditt samtykke for alle andre typer informasjonskapsler, og derfor vil vi be om ditt samtykke før vi setter disse informasjonskapslene på enheten din. Hvis du godtar dette, vil vi kunne gi deg best mulig opplevelse når du besøker vårt nettsted eller bruker appen vår. Hvis du avslår, kan det skje at visse funksjoner på nettstedet vårt ikke fungerer effektivt.
Du kan trekke ditt samtykke når som helst ved å gå til Informasjonskapsel-preferanser og oppdatere innstilingene dine for dette nettstedet.
4. Typer informasjonskapsler
Vi bruker følgende typer informasjonskapsler på nettstedet vårt:
Strengt nødvendige informasjonskapsler
Strengt nødvendige informasjonskapsler brukes på nettstedet vårt til funksjoner som nettside navigasjon. Nettstedet ville ikke kunne fungere ordentlig uten disse informasjonskapslene.
Performance-informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene overvåker ytelsen av nettstedet mens du bruker det. Disse opplysningene hjelper oss til å forbedre og utvikle nettstedet/appen vår(t).
Analytiske informasjonskapsler
Analytiske informasjonskapsler hjelper oss til å samle statistikker som f. eks. hvor mange mennesker besøker vår(t) nettsted/app, hvilke sider de ser på og hvor lang tid de tilbringer på nettstedet og appen.
Funksjonelle informasjonskapsler
Funksjonelle informasjonskapsler lar oss huske dine lagrede preferanser som oppsett og tekststørrelse.
Førsteparts informasjonskapsler
Førsteparts informasjonskapsler settes av oss og brukes til å forbedre din opplevelse på nettstedet eller appen vår og/eller til å forbedre våre tjenester.
Tredjeparts informasjonskapsler
Tredjeparts informasjonskapsler settes ikke av oss, men av eksterne selskap.
Faste informasjonskapsler
Alle typer informasjonskapsler nevnt ovenfor kan være faste informasjonskapsler. Faste informasjonskapsler forblir på enheten din etter at du har forlatt nettstedet vårt.
Økt informasjonskapsler
Alle typer informasjonskapsler nevnt ovenfor kan være økt-informasjonskapsler. Økt-informasjonskapsler er ikke permanente, da de forblir på enheten din bare mens du besøker nettstedet / bruker appen vår(t), og deretter blir slettet.
Målrettede / Markedsførings- / Annonseinformasjonskapsler
Disse informasjonskapslene er designet til å gi deg målrettet annonseinnhold, dvs. annonsering som passer til dine preferanser og interesser basert på søkehistorikken din.
Uklassifiserte informasjonskapsler
Uklassifiserte informasjonskapsler er informasjonskapsler som fremdeles ikke er klassifisert. Vi bruker ingen uklassifiserte informasjonskapsler.
5. Hvilken type data samler informasjonskapsler inn?
Typen data informasjonskapsler samler inn kommer an på hvilke informasjonskapsler som blir brukt og hensikten med dem. Følgende liste inneholder noen eksempler på type opplysninger våre informasjonskapsler kan innhente. Denne listen er ikke uttømmende.
- typen enhet du bruker (laptop, mobil osv.)
- din søkehistorikk
- sider du har besøkt
- datoen du besøkte nettstedet vårt
- en unik id
- en økt-id
- brukernavn
- dine preferanser
- din IP-adresse
6. Hvor finner man mer informasjon om informasjonskapsler?
Du kan blokkere alle informasjonskapsler fra vårt nettsted og app (strengt nødvendige informasjonskapsler inkludert) ved å endre nettleserinnstillingene dine. Hvis du gjør dette kan det imidlertid skje at vårt nettsted og app ikke er helt funksjonelle. Det kan være lurt å rett og slett gå til Informasjonskapsel-innstillinger [insert link] og velge hvilke informasjonskapsler som du godtar og hvilke som du avslår.
Følgende lenker gir informasjon om hvordan å deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine
7. Lenker
Vårt nettsted og app kan inkludere lenker til andre nettsteder. Imidlertid har vi ikke noe kontroll over de nettstedene og er ikke ansvarlige for innholdet eller rettningslinjer de publiserer. Vi ville aldri bevisst dele lenker til skadelige nettsteder.
8. Informasjonskapsel-erklæring endringer
Vi forbeholder oss retten til å endre retningslinjene for informasjonskapsler når som helst. Ta kontakt med oss via [insert email address] hvis du ønsker å diskutere noen av elementene i retningslinjene eller endre kommunikasjonspreferansene dine.
9. Informasjonskapslene vi bruker
Tabellen nedenfor viser navnene til informasjonskapslene vi bruker, hvem som satte dem, en beskrivelse av informasjonskapslene og når de utløper.
10. Webapp og nettsted
| Navn på informasjonskapsel | Leverandør | Type informasjonskapsel | Innsamlet data og formålet med innsamlingen | Informasjonskapselens varighet |
| __zlcmid | Zopim Live Chat | Funksjonell | Brukes til å identifisere en bruker på tvers av økter for å kunne tilby konsistent støtte. | 1 år |
| _fbp | Markedsførings | Brukes til visning av Facebook-annonsering til deg hvis vi noen gang bestemmer oss for å vise slik annonsering | 3 måneder | |
| _ga | Google Analytics | Analytisk | Muliggjør analysen av det brukerne gjør når de besøker nettstedet. Google analytics brukes sammen med IP-anonymisering. | 2 år |
| _gat | Google Analytics | Analytisk | Muliggjør analysen av det brukerne gjør når de besøker nettstedet. Google analytics brukes sammen med IP-anonymisering. |
1 minutt |
| _gid | Google Analytics | Analytisk | Muliggjør analysen av det brukerne gjør når de besøker nettstedet.
Google analytics brukes sammen med IP-anonymisering. |
24 timer |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | HotJar | Performance | Brukes til å vise riktig innhold til brukere og spore begynnelsen av reise til brukeren som besøker nettstedet uten å identifisere noen personlig | 30 minutter |
| _hjIncludedInSample | HotJar | Performance | Brukes til å vise riktig innhold til brukere som besøker nettstedet uten å identifisere noen personlig. | 1 år |
| _hjid | HotJar | Performance | Settes når man først lander på KINTO Join-siden med Hotjar skripten. Den brukes for å sikre at det riktige innholdet blir vist på tvers av flere besøk. | 1 år |
| _map_selected_route | KINTO Join | Funksjonell | Inneholder opplysninger om den aktuelle brukerens valgte samkjøringsrute. Brukes til å muliggjøre kjernefunksjonaliteten til oppdagelseskartet, som f. eks. det å velge best mulig tilgjengelig rute og huske brukerpreferansene neste gang han/hun logger på. |
1 måned |
| _map_traffic_layer | KINTO Join | Funksjonell | Brukes til å huske brukerens valg angående visningen av trafikkinformasjon på Oppdagelseskartet | 1 uke |
| _map_users_on_route_json | KINTO Join | Funksjonell | Inneholder detaljer om tilgjengelige brukere på den aktuelle brukerens valgte samkjøringsrute | 1 uke |
| _ok | Olark Live Chat | Funksjonell | Brukes til å identifisere en bruker på tvers av økter for å kunne tilby konsistent støtte. | Varigheten av økten |
| _okbk | Olark Live Chat | Funksjonell | Brukes til å identifisere en bruker på tvers av økter for å kunne tilby konsistent støtte. | Varigheten av økten |
| _okdetect | Olark Live Chat | Funksjonell | Brukes til å identifisere en bruker på tvers av økter for å kunne tilby konsistent støtte. | Varigheten av økten |
| _oklv | Olark Live Chat | Funksjonell | Brukes til å identifisere en bruker på tvers av økter for å kunne tilby konsistent støtte. | Varigheten av økten |
| alogin | KINTO Join | Funksjonell | Inneholder e-postadressen til den aktuelt påloggete brukeren. Brukes til å opprettholde økten til den påloggete brukeren slik at brukeren forblir logget på fram til han/hun ønsker å logge ut. |
4 uker |
| hblid | Olark Live Chat | Funksjonell | Brukes til å identifisere en bruker på tvers av økter for å kunne tilby konsistent støtte. | 2 år |
| intercom-id-jhxf6kvp | Intercom Live Chat | Funksjonell | Brukes til å identifisere en bruker på tvers av økter for å kunne tilby konsistent støtte. | 2 år |
| intercom-session-jhxf6kvp | Intercom Live Chat | Funksjonell | Brukes til å identifisere en bruker på tvers av økter for å kunne tilby konsistent støtte. | 2 år |
| lang | KINTO Join | Funksjonell | Brukes til å huske brukerens valg angående nettstedspråk. | 2 uker |
| oid | KINTO Join | Funksjonell | Brukes til å huske brukerens valg angående det aktive Fellesskapet. | 2 uker |
| olfsk | Olark Live Chat | Funksjonell | Opprettholder meldingshistorikk på tvers av sider. | 2 år |
| optimizelyBuckets | Optimizely | Performance | Brukes for å sikre konsistent innhold levert på tvers av sideinnlastning | 10 år |
| optimizelyEndUserId | Optimizely | Performance | Lagrer en unik identifikator for hver bruker (kombinasjon av en tidsstempel og tilfeldig tall, ingen andre informasjon lagres). Brukes til å vise alternativt innhold etter bruker. | 6 måneder |
| optimizelySegments | Optimizely | Performance | Brukes for å sikre konsistent innhold levert på tvers av sideinnlastninger. | 10 år |
| session | KINTO Join | Funksjonell | Inneholder økt-ID-en til den aktuelt påloggete brukeren. Brukes til å opprettholde økten til den påloggete brukeren slik at brukeren forblir logget på fram til han/hun ønsker å logge ut. |
1 måned |
| wcsid | Olark Live Chat | Funksjonell | Brukes til å holde styr på en enkelt chat-økt | 2 år |
| wp-wpml_current_language | WordPress | Funksjonell | Brukes til å huske brukerens valg angående nettstedspråk. | 24 timer |
11. Mobilapper
| Navn på informasjonskapsel | Leverandør | Type informasjonskapsel | Innsamlet data og formålet med innsamlingen | Informasjonskapselens varighet |
| alogin | KINTO Join | Funksjonell | Inneholder e-postadressen til den aktuelt påloggete brukeren.
Brukes til å opprettholde økten til den påloggete brukeren slik at brukeren forblir logget på fram til han/hun ønsker å logge ut. |
4 uker |
| oid | KINTO Join | Funksjonell | Brukes til å huske brukerens valg angående det aktive Fellesskapet. | 2 uker |
| session | KINTO Join | Funksjonell | Inneholder økt-ID-en til den aktuelt påloggete brukeren.
Brukes til å opprettholde økten til den påloggete brukeren slik at brukeren forblir logget på fram til han/hun ønsker å logge ut. |
1 måned |